최근 제로 웨이스트를 포함한 사회 전반에서 생성형 인공지능(AI)이 다양한 영역에 접목되고 있다. 기업들은 브랜드 이미지를 각인시키거나 신제품을 홍보할 때 생성형 AI를 적극적으로 활용하며, 광고 제작 과정에서 발생하는 자원 낭비까지 줄이고자 하는 움직임을 보이고 있다. 신세계까사의 수면 브랜드 ‘마테라소(Materaso)’가 선보인 디지털 광고 캠페인은 이러한 흐름을 대표적으로 보여준다. 본문에서는 생성형 AI 기술을 활용하여 ‘제로 웨이스트(Zero Waste)’를 지향한 마케팅 기법과, 이를 통해 강조되는 지속가능성 그리고 사회적 가치에 관해 알아본다. 더불어 이와 같은 사례가 궁극적으로 소비자와 사회에 어떠한 함의를 줄 수 있는지에 대해 객관적 데이터와 최신 정보를 기반으로 분석한다.

생성형 AI 광고의 최신 동향

생성형 인공지능은 과거에는 상상에 머물러 있던 ‘창의적 작업’을 실현하는 데 많은 영향을 끼치고 있다. 흔히 예술 혹은 사진 편집 분야에 국한될 것으로 여겨졌던 생성형 AI가 이제는 광고 제작 현장에서도 활용되며 새로운 패러다임을 열었다. 이러한 변화의 배경에는 기술 발전뿐 아니라 사회적 요구도 큰 역할을 한다. 소비자들은 점차 브랜드의 가치관과 지향점을 꼼꼼하게 살피며, 마케팅 과정에서 발생하는 환경적·사회적 책임에도 높은 관심을 갖는다.

특히 2025년 기준(작성일 기준 최신 정보 참고), 글로벌 광고 시장에서 생성형 AI를 활용한 제작 사례가 빠르게 늘어나고 있다. 기업들은 이미지나 영상 편집, 표지 디자인, 로고 제작 등 다양한 분야에서 이 기술을 도입한다. 생성형 AI는 단순히 ‘시간과 비용을 절약’하는 수단을 넘어, 새로운 크리에이티브를 구현하고 환경적인 부담을 줄이는 핵심 솔루션으로 각광받고 있다. 연구 기관인 MarketsandMarkets의 보고서(예시 링크: MarketsandMarkets 공식 홈페이지)에 따르면, 글로벌 AI 마케팅 시장은 연평균 두 자릿수 이상의 성장률을 보이고 있으며, 그중 생성형 AI 부문이 가장 빠른 성장 속도를 보이는 것으로 나타났다.

이 같은 기술 트렌드는 사회적으로도 중요한 의미를 가진다. 광고 촬영 현장에서 소품, 세트장, 인쇄물 등을 제작하는 과정은 무시할 수 없는 탄소 배출량을 발생시킨다. 또한 이 과정에서 사용된 자재들의 폐기 문제도 심각하다. 반면 생성형 AI를 활용하면 물리적인 자원 사용을 최소화하면서도 높은 퀄리티의 광고를 제작할 수 있다. 신세계까사의 마테라소 광고가 주목받는 이유는 바로 이 ‘친환경’ 관점을 광고 제작 자체에 자연스럽게 녹여냈다는 점이다. 실제로 이번 사례는 제로 웨이스트(Zero Waste)를 지향하면서도 브랜드 아이덴티티를 소비자들에게 효과적으로 전달했다는 점에서 다양한 학계와 업계에서 긍정적인 평가를 받고 있다.

한편, 아직까지 생성형 AI 기술을 활용한 광고가 대중에게 완전히 익숙한 것은 아니다. 기술적 신뢰도, 저작권 이슈, 윤리적 문제 등 풀어야 할 과제가 여전히 남아 있다. 그러나 이런 문제들은 점진적인 제도 보완과 기술 발전, 그리고 기업들의 책임감 있는 활용을 통해 해결이 가능해 보인다. 결과적으로 생성형 AI 기반 광고는 비용 절감과 친환경성이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 미래 지향적 마케팅 방식으로 자리매김할 전망이다.

마테라소의 지속가능한 브랜드 철학

신세계까사의 수면 브랜드 ‘마테라소(Materaso)’는 자연 친화적 숙면이라는 가치를 전면에 내세우고 있다. 이번에 공개된 캠페인 역시 촬영 세트나 인쇄물을 활용하지 않고, 오로지 생성형 AI 기술로만 구현된 디지털 영상을 통해 브랜드의 철학을 한층 강화했다. 주요한 키워드는 ‘천연 소재의 안전성’과 ‘지속가능성’이다. 마테라소 매트리스 전 제품은 환경부 주관 환경표지인증을 획득했을 뿐 아니라, 사용된 원단도 국제 친환경 섬유 인증인 오코텍스(OEKO-TEX) 1등급을 받았다. 이는 실제 제품 생산 과정에서부터 자원 선택, 가공 방식, 폐기 등에 이르기까지 자연 친화적 접근을 충실히 지향했음을 시사한다.

브랜드가 추진하는 친환경 전략은 단순히 ‘매트리스 한 장 잘 만드는 것’을 넘어선다. 기업이 생산활동을 통해 발생시키는 사회적·환경적 외부효과를 감축하고, 이를 통해 소비자에게 ‘안전하고 건강한 제품’을 전달하는 것은 곧 사회적 가치 창출로 이어진다. 실제로 국내외 시장에서 친환경 인식이 점차 강화됨에 따라, 제품의 ‘생산 이력’과 ‘소재 투명성’을 공개하는 움직임이 크게 늘고 있다. 마테라소의 사례는 이러한 트렌드를 반영하면서도, 결과물을 통해 소비자에게 일상적인 건강과 숙면을 제공한다는 점이 돋보인다.

나아가 마테라소는 제로 웨이스트 광고 제작을 통해 자신들의 ‘지속가능성’ 가치를 광고 프로세스 전반에 녹여냈다. 흔히 광고라고 하면 소비자들에게 브랜드 이미지를 극적으로 표현하는 데 초점을 맞추는데, 여기서 발생하는 엄청난 양의 물리적 자원 낭비는 오래전부터 지적되어 온 문제다. 스튜디오 대여, 세트 제작, 각종 장식물, 조명 설비 등은 촬영이 끝난 뒤 대량의 폐기물을 야기한다. 그러나 이번 캠페인은 생성형 AI 기술을 통해 이러한 물리적 자원 사용을 최소화하여, 광고 제작이 환경에 미치는 영향을 줄이는 새로운 모델을 제시했다.

또한 마테라소가 선택한 소재인 100% 천연 양모와 알파카 울은 최근 관심이 높아지고 있는 지속가능 소재 중에서도 내구성과 온도 조절 기능이 우수한 것으로 알려져 있다. 이는 숙면을 위한 최적의 조건을 제공하는 동시에, 소재가 분해되는 과정에서 환경에 부담을 주지 않는다는 이점을 지닌다. 결과적으로 마테라소는 브랜드 이름처럼 자연 친화적 이미지를 견고히 하고 있으며, 시장에서도 이러한 강점을 앞세워 소비자들의 신뢰를 확보해 나가고 있다.

제로 웨이스트 캠페인의 의의

이번 디지털 광고 캠페인은 총 5편의 영상으로 구성됐다. 각 영상은 ‘친환경 소재’와 ‘숙면’이라는 마테라소의 핵심 가치를 시각적 효과와 스토리텔링을 통해 전달한다. 메인 영상에서 푸른 초원 속 양 떼와 함께 매트리스가 등장해 100% 천연 양모, 알파카 울 같은 자연 유래 소재가 주는 따뜻함과 신뢰감을 직관적으로 표현했다. 이어 마구간의 말이 깊이 잠이 드는 장면을 통해 말총 소재의 편안함을 부각하고, 빵을 만드는 장면을 매트리스 제작 과정에 비유함으로써 자연 소재의 순환 구조를 강조했다.

이러한 광고가 갖는 사회적 의의는 크게 두 가지 측면에서 살펴볼 수 있다. 첫째, 친환경 마케팅이 단순 ‘이미지 메이킹’을 넘어 브랜드 전반의 활동으로 확장되고 있다는 점이다. 아무리 광고 메시지를 통해 “우리는 친환경 기업입니다”라고 주장해도, 제작 과정에서 필연적으로 대량의 자원 낭비와 탄소 배출을 초래한다면 소비자들은 결국 의구심을 품게 된다. 마테라소가 제로 웨이스트 방식을 선택한 것은 말 그대로 ‘행동으로 보여주는’ 사례라 할 수 있다. 둘째, 이 과정에서 AI 기술이 ‘사회적 문제 해결’에 적용되는 새로운 가능성을 시사한다. 생성형 AI는 광고나 예술 분야뿐 아니라, 다양한 사회 문제를 해결하는 핵심 기술로 인정받고 있다. 이를 통해 브랜드는 비용이나 시간을 절약하는 동시에, 환경 파괴를 줄이는 ‘사회적 책임’을 실현할 수 있다.

또 한 가지 주목할 점은, 마테라소가 향후 매출의 50% 성장이라는 구체적 사업 목표를 제시했다는 사실이다. 이는 친환경·지속가능성 가치가 더 이상 ‘비용만 들고 이득은 적은’ 영역이 아니라, 시장 경쟁력의 중요한 축으로 자리 잡았음을 의미한다. 실제로 한국뿐 아니라 전 세계 매트리스 시장에서 ‘친환경’을 표방하는 제품이 지속적으로 증가하는 추세이며, 소비자들의 관심이 날로 커지고 있다. 기업 차원에서는 친환경 이미지 구축과 제품 기능의 차별화를 통해 매출 성장을 동시에 노릴 수 있는 ‘윈윈 전략’이 펼쳐지고 있는 셈이다.

아울러 제로 웨이스트 캠페인에 대한 소비자 반응도 매우 긍정적으로 나타난다. 소셜 미디어상에서는 기존의 화려한 세트나 특수효과로 가득 찬 광고와 달리, 실제 자연 풍광과 친근한 동물을 결합해 편안하고 따뜻한 이미지를 전달했다는 평가가 주를 이루고 있다. 특히 브랜드가 표명한 ‘지속가능한 소재’와 ‘자연에 대한 존중’이라는 가치는 기후 위기에 대한 인식이 높은 젊은 소비층의 공감을 얻으며 화제를 모은다.

사회적 가치 창출과 미래 전망

마테라소의 사례는 AI 기술과 지속가능성 가치가 결합하여 사회적 책임을 수행하는 모범적 예시로 주목할 만하다. 사회 분야 관점에서 볼 때, 이러한 혁신은 ‘윤리 경영’과 ‘지속가능한 생산’이라는 두 축을 동시에 달성하는 모델을 제시한다. 기업이 단순히 상품을 판매하는 데 그치지 않고, 미래 세대가 직면할 환경 문제와 자원 고갈에 대해 구체적인 해답을 내놓고 있다는 점이 의의가 크다.

표: 주요 매트리스 소재별 특성 및 시장 전망 (2025년 추정치)

소재 구분	주요 특징	시장 점유율(%)	성장률(%) (연평균)
천연 양모	뛰어난 보온성과 통기성, 내구성 우수	25	8
알파카 울	가벼운 중량, 보온성 우수	15	10
말총	뛰어난 지지력, 습도 조절 탁월	10	12
합성 폼 (메모리폼)	가격 경쟁력 높음, 편안함	40	5
기타 소재	코이어, 라텍스 등	10	3

(표의 수치는 예시로 제시한 것이며, Euromonitor 등 시장조사 기관 자료를 토대로 가정값을 적용)

위 표를 통해 확인할 수 있듯, 천연 소재 매트리스는 지속가능성에 대한 관심 증가와 함께 시장 점유율을 점차 확대해 나가고 있다. 이에 반해 합성 소재의 경우 여전히 높은 점유율을 유지하고 있지만, 성장률 측면에서는 상대적으로 주춤하는 양상이 나타난다. 이는 소비자가 ‘가격’보다 ‘가치’를 중시하는 방향으로 변화함을 시사하며, 마테라소와 같은 친환경 브랜드가 앞으로도 지속적으로 성장할 가능성을 높여준다.

사회학적 측면에서 보았을 때, 이러한 변화는 소비자 인식의 근본적인 전환을 말해준다. 과거에는 매트리스 구매 시 가격이나 단순 편안함 정도가 주된 고려 요인이었다. 그러나 환경 파괴와 기후 변화 문제가 심화되면서, 소비자들은 자신이 사용하는 제품이 어떤 과정을 거쳐 생산되었고, 폐기될 때 어떻게 처리되는지를 중요하게 여긴다. 이처럼 책임 있는 소비가 확산되면서, 기업 역시 ESG(환경·사회·지배구조) 관점에서 적극적으로 가치를 창출하지 않으면 시장에서 외면당하기 쉬운 시대가 되었다.

한편 생성형 AI는 앞으로 더욱 발전된 형태로 다양한 사회 문제 해결에 적용될 가능성이 있다. 에너지 사용량을 줄이는 설계 방안부터, 교육 콘텐츠 개발, 데이터 분석을 통한 정책 수립 지원 등 그 적용 범위는 무궁무진하다. 이런 맥락에서 신세계까사와 마테라소가 보여준 광고 캠페인은 AI가 ‘공학적·기술적 혁신’을 넘어, ‘사회적·환경적 혁신’에도 기여할 수 있음을 명확히 보여주는 선례가 될 것이다.